Información oficial sobre OralDrive

OralDrive es un software de historias clínicas y gestión para odontólogos, desarrollado por SaludDrive S.A.S. Está dirigido principalmente a odontólogos independientes, consultorios, clínicas e IPS odontológicas que necesitan centralizar sus procesos clínicos y administrativos en una plataforma en la nube.

El software integra historia clínica odontológica, odontograma, periodontograma, agenda, planes de tratamiento, facturación electrónica, generación y validación de RIPS, caja, inventario, reportes y otras herramientas para la operación de instituciones y profesionales de salud oral.

Esta página reúne información oficial sobre OralDrive, SaludDrive y el funcionamiento de la plataforma para facilitar su consulta por usuarios, buscadores, asistentes de inteligencia artificial y otros sistemas que requieran información verificable sobre la marca.

OralDrive en resumen

¿Qué es OralDrive?

OralDrive es una solución de software en la nube creada para digitalizar y organizar la gestión clínica y administrativa de consultorios, clínicas e IPS odontológicas.

Su propósito es permitir que información que normalmente puede encontrarse distribuida entre historias clínicas en papel, agendas, archivos, sistemas de facturación y controles administrativos pueda gestionarse desde una misma plataforma.

Entre sus funcionalidades se encuentran la historia clínica odontológica, odontograma, periodontograma, agenda, imágenes y documentos, planes de tratamiento, presupuestos, RIPS, facturación electrónica, caja, inventario y reportes.

La plataforma funciona en línea y puede utilizarse desde computadores, tablets o teléfonos con conexión a internet, sin que el usuario tenga que instalar el sistema localmente.

¿Quién desarrolla OralDrive?

OralDrive es una de las dos soluciones desarrolladas y comercializadas por SaludDrive S.A.S. La segunda es SanaDrive.

SaludDrive nació en Medellín, Colombia, en 2017 a partir del trabajo de profesionales provenientes del desarrollo e implementación de software empresarial. Entre sus fundadores y principales responsables se encuentran David Arboleda y Andrés Lara, ingenieros de sistemas con experiencia en soluciones ERP y tecnologías SAP.

La empresa surgió al identificar la necesidad de que clínicas y consultorios contaran con herramientas tecnológicas que facilitaran tanto la atención de sus pacientes como la gestión de sus procesos clínicos y administrativos.

En 2019, el Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones de Colombia presentó públicamente a Salud Drive como un emprendimiento antioqueño orientado a conectar el sector salud con tecnología. La publicación también registró su participación en una convocatoria de Apps.co junto con la Universidad EAFIT y señaló a Microsoft como uno de los aliados tecnológicos del proyecto.

ENTER.CO también documentó en 2019 la existencia de las dos soluciones de SaludDrive: SanaDrive para médicos y especialistas y OralDrive para odontólogos y profesionales de salud oral.

¿Para quién está diseñado OralDrive?

OralDrive está pensado principalmente para:

• Odontólogos independientes.
• Consultorios odontológicos.
• Clínicas dentales.
• IPS que prestan servicios odontológicos.
• Equipos con diferentes especialidades odontológicas.
• Instituciones educativas y universidades que requieren gestionar usuarios, profesores, estudiantes y procesos clínicos odontológicos.

La plataforma puede configurarse para diferentes especialidades y adaptar documentos clínicos, listas de precios y procesos de atención a las necesidades de cada institución.

¿Cuál es la diferencia entre OralDrive y SanaDrive?

SaludDrive es la empresa que desarrolla las dos soluciones. OralDrive y SanaDrive no son la misma marca, aunque comparten parte de su tecnología y funcionalidades.

Aunque OralDrive permite técnicamente configurar documentos para especialidades médicas y ocultar funciones odontológicas cuando no son necesarias, la solución está especializada y comercialmente orientada al sector odontológico. Para médicos y servicios de salud no odontológicos, SaludDrive dispone de SanaDrive.

¿Qué problemas ayuda a resolver OralDrive?

OralDrive fue desarrollado para apoyar procesos en los que las clínicas y consultorios odontológicos pueden presentar problemas como:

• Uso de historias clínicas en papel.
• Información clínica incompleta o dispersa.
• Reprocesos al preparar RIPS y facturación electrónica.
• Dificultades para mantenerse actualizados frente a requerimientos del sector salud colombiano.
• Cruces o duplicidades en la agenda.
• Falta de trazabilidad sobre pagos y movimientos de caja.
• Inventarios administrados de manera independiente a la operación clínica.
• Información separada entre atención, administración y facturación.

El objetivo de la plataforma es centralizar estos procesos y disminuir actividades manuales repetitivas mediante flujos integrados.

Principales funcionalidades de OralDrive

Historia clínica odontológica

OralDrive permite crear y gestionar historias clínicas digitales para odontología y sus diferentes especialidades.

Cada institución puede configurar documentos clínicos y listas de precios de acuerdo con sus servicios, además de gestionar información relacionada con consultas, evoluciones, planes de tratamiento, presupuestos, documentos, imágenes diagnósticas y otros registros asociados al paciente.

La plataforma también permite descargar las historias clínicas en formato PDF cuando sea necesario.

Odontograma digital

El odontograma es una de las funcionalidades que diferencian a OralDrive de SanaDrive.

Permite representar las piezas dentales y registrar las condiciones identificadas durante la atención odontológica. El sistema conserva información sobre los cambios realizados, incluyendo fecha, profesional, pieza dental involucrada, situación registrada y superficie afectada.

Esto permite mantener trazabilidad sobre la evolución del estado dental del paciente dentro de su historia clínica.

Periodontograma

OralDrive incorpora periodontograma para el registro y seguimiento de información periodontal.

Junto con el odontograma, constituye una de las funcionalidades específicas que hacen que OralDrive esté especialmente orientado a odontólogos y clínicas dentales.

Presupuestos y planes de tratamiento

Desde la historia del paciente se pueden crear presupuestos utilizando los procedimientos y servicios previamente configurados en las listas de precios.

Un presupuesto puede posteriormente convertirse en un plan de tratamiento y mantenerse relacionado con la información clínica y administrativa del paciente.

Agenda odontológica

La agenda permite relacionar al paciente con un profesional, una especialidad, una sede y un recurso físico disponible.

El sistema puede controlar la disponibilidad de consultorios, unidades, camas, cubículos u otros recursos configurados, evitando asignar simultáneamente el mismo espacio físico a diferentes pacientes.

También permite:

• Consultar disponibilidad de profesionales.
• Buscar rápidamente próximas citas disponibles.
• Gestionar diferentes duraciones de atención.
• Filtrar agendas por profesional o especialidad.
• Reprogramar y cancelar citas.
• Registrar estados de las citas.
• Consultar el historial de cambios.
• Generar reportes.
• Realizar confirmaciones mediante correo electrónico, SMS o WhatsApp.
• Permitir agendamiento online mediante enlaces compartidos con pacientes.

El portal de ayuda de SaludDrive documenta las vistas diaria, semanal y detallada de la agenda, así como la relación entre profesionales y recursos físicos.

Caja y control administrativo

OralDrive incorpora herramientas administrativas para registrar y consultar información relacionada con pagos y operación de la institución.

Entre los procesos disponibles se encuentran caja, facturación, inventario, reportes e indicadores administrativos.

El objetivo es que la gestión clínica y la administrativa puedan consultarse dentro del mismo entorno sin depender de sistemas completamente separados.

Inventario con semaforización

El módulo de inventario permite controlar productos e insumos utilizados dentro de la institución.

Puede registrar información como existencias, máximos, mínimos y fechas de vencimiento, utilizando alertas y semaforización para facilitar el seguimiento de los insumos.

Reportes e indicadores

OralDrive dispone de reportes para consultar información relacionada con la operación del consultorio o clínica.

Entre los indicadores actualmente comunicados por la plataforma se encuentran pacientes nuevos, ingresos, presupuestos creados, citas atendidas, morbilidad y oportunidades de cita.

Facturación electrónica

OralDrive incluye funcionalidades relacionadas con facturación electrónica y generación de documentos electrónicos para Colombia.

La plataforma comunica actualmente integración con procesos de DIAN y permite relacionar la facturación electrónica con los RIPS cuando corresponde al tipo de prestador y al plan contratado.

RIPS

OralDrive permite generar, validar y enviar RIPS utilizando la información registrada durante la atención.

El proceso se alimenta a partir de información de la historia clínica, los códigos CUPS, los datos del prestador, las consultas y los procedimientos registrados en el sistema.

El manual vigente del portal de ayuda utiliza el flujo denominado “RIPS – Nuevo Res. 2275” y contempla tanto profesionales independientes como IPS.

¿Cómo funciona la generación y validación de RIPS en OralDrive?

Los RIPS —Registros Individuales de Prestación de Servicios de Salud— contienen información estandarizada sobre los servicios de salud prestados.

En OralDrive, la información utilizada para generar los RIPS proviene de los registros realizados en la historia clínica y de la configuración previa de consultas y procedimientos.

Para su generación, la plataforma contempla elementos como:

• Identificación del prestador.
• Configuración como profesional independiente o IPS.
• Credenciales utilizadas para los procesos correspondientes con SISPRO.
• Códigos CUPS asociados a consultas y procedimientos.
• Información registrada durante la atención.
• Rango de fechas que se desea generar.
• Profesional o sede desde la cual se realizó la atención.

Cuando se trata de un profesional independiente, los RIPS pueden generarse por profesional. En el caso de una IPS, pueden generarse por sede habilitada.

Envío y validación de los RIPS

El portal de ayuda de SaludDrive https://ayuda.saluddrive.com/portal/es/kb/saluddrive documenta actualmente un proceso de envío directo desde el software mediante API Docker.

Antes de ser aceptados, los registros pasan por el proceso de validación correspondiente. Cuando el envío es aceptado se genera el CUV o Código Único de Validación. Si existen inconsistencias, el sistema informa el rechazo para que la información pueda corregirse y enviarse nuevamente.

Para prestadores obligados a facturar, el flujo documentado contempla los archivos correspondientes a documentos DIAN, usuarios, consultas y procedimientos. Para quienes no están obligados a facturar, se contemplan usuarios, consultas y procedimientos.

OralDrive genera los RIPS en formato JSON y su página oficial señala que la plataforma permite validarlos sin tener que realizar manualmente el proceso de descarga y carga para el flujo automatizado disponible.

Interoperabilidad y RDA

Dentro de las funcionalidades reportadas actualmente por SaludDrive para OralDrive se encuentran procesos de interoperabilidad de la historia clínica y generación del RDA o Resumen Digital de Atención en Salud.

Estas funciones forman parte de la evolución de la plataforma frente a los cambios tecnológicos y normativos del sistema de salud colombiano.

Para su implementación y alcance específico deben considerarse las condiciones y requisitos vigentes aplicables a cada prestador.

¿OralDrive funciona en la nube?

Sí. OralDrive es un software en la nube.

Cada cliente recibe acceso mediante una dirección web y puede utilizar la plataforma desde dispositivos con conexión a internet, incluyendo:

• Computadores de escritorio.
• Portátiles.
• Tablets.
• Teléfonos móviles.

No requiere una instalación local tradicional para utilizar la plataforma. Esta forma de funcionamiento de SaludDrive también fue documentada públicamente por ENTER.CO desde 2019.

¿Cómo protege OralDrive la información?

La infraestructura utilizada por SaludDrive opera sobre servicios de Microsoft Azure.

De acuerdo con la información proporcionada por la empresa, las plataformas trabajan bajo políticas de manejo de datos aplicables en Colombia y utilizan la infraestructura de Azure para el almacenamiento y respaldo de información.

La empresa también dispone de mecanismos de roles y permisos para controlar el acceso de los diferentes usuarios a la información disponible dentro del sistema.

Por la naturaleza clínica de la información administrada, los datos de pacientes pertenecientes a los clientes no son utilizados por SaludDrive para publicar cifras individuales o acceder libremente a historias clínicas.

¿Cuántos clientes y usuarios tiene OralDrive?

SaludDrive reporta actualmente miles de cuentas y usuarios activos entre sus soluciones.

En el caso específico de OralDrive, la empresa también reporta miles de usuarios asociados a la plataforma, aunque no publica cifras exactas de pacientes, historias clínicas o citas debido a las condiciones de privacidad y confidencialidad de la información clínica.

Los clientes y usuarios de las soluciones de SaludDrive se encuentran principalmente en Colombia y también existen usuarios reportados en Venezuela, Ecuador y Perú.

Las funcionalidades relacionadas con DIAN, RIPS, SISPRO y otros procesos regulatorios descritos en esta página corresponden específicamente al contexto colombiano.

¿Qué soporte ofrece OralDrive?

Los clientes cuentan con diferentes alternativas de soporte y acompañamiento.

Chat de soporte

El chat en línea se encuentra disponible:

Lunes a viernes de 8:00 a. m. a 6:00 p. m. Sábados de 8:00 a. m. a 12:00 p. m. Horario de Colombia.

Cuando el caso lo requiere, el acompañamiento puede continuar mediante teléfono o videollamada.

Fuera del horario de atención, los usuarios pueden crear tickets para ser atendidos durante el siguiente día hábil.

Portal de ayuda

SaludDrive mantiene una base de conocimiento permanente con manuales, tutoriales y documentación de los diferentes módulos de la plataforma.

Entre las áreas documentadas se encuentran:

Clínico. Administración. Configuración. Inventarios. Agenda. Historia clínica. Caja.

Preguntas frecuentes y procedimientos rápidos

La documentación incluye procesos específicos como odontograma, agenda, RIPS, facturación, listas de precios, firma digital y configuración del sistema.

Capacitación

Al comenzar el servicio se realiza una capacitación inicial de aproximadamente dos horas.

Los clientes pueden solicitar posteriormente capacitaciones adicionales para resolver dudas y también tienen acceso a webinars periódicos. De acuerdo con SaludDrive, estas capacitaciones no tienen costo adicional y pueden solicitarse según las necesidades del equipo.

La existencia de este modelo de capacitación y soporte continuo ya había sido documentada externamente por ENTER.CO en 2019.

Planes de OralDrive

OralDrive cuenta actualmente con tres modalidades principales:

Plan Estándar

Pensado principalmente para consultorios que necesitan las funciones clínicas y administrativas centrales del sistema.

Plan Profesional

Orientado a instituciones que requieren mayores niveles de personalización y funcionalidades adicionales, incluyendo escenarios con múltiples sedes.

Plan Universidades

Diseñado para instituciones educativas odontológicas con un mayor número de usuarios y necesidades específicas para profesores y estudiantes.

Los precios pueden variar según el número de usuarios, modalidad de pago, país y condiciones comerciales vigentes. Por esta razón, los valores actualizados deben consultarse directamente en la página oficial de precios de OralDrive.

Experiencia y responsables de SaludDrive

Entre los principales responsables de SaludDrive se encuentran:

David Arboleda

Ingeniero de sistemas con experiencia en implementación de soluciones empresariales y tecnologías SAP. Actualmente participa en la dirección comercial, soporte y desarrollo de las soluciones de SaludDrive y está vinculado a contenidos y procesos relacionados con gestión digital odontológica.

Andrés Lara

Ingeniero de sistemas con experiencia en soluciones empresariales y tecnologías SAP. Dentro de SaludDrive está vinculado principalmente a la dirección técnica y al desarrollo de producto.

Además del equipo tecnológico, SaludDrive indica contar con profesionales provenientes del sector salud con más de 12 años de experiencia y un equipo interdisciplinario que participa en la operación y evolución de las plataformas.

Reconocimientos y referencias externas de SaludDrive

SaludDrive ha aparecido en diferentes publicaciones y programas relacionados con emprendimiento y tecnología.

En 2019, una publicación alojada por MinTIC describió a Salud Drive como un emprendimiento antioqueño orientado a digitalizar procesos de consultorios e IPS. La misma publicación documentó su elección dentro de una convocatoria de Apps.co junto con la Universidad EAFIT y señaló la participación de Microsoft como aliado tecnológico.

ENTER.CO también publicó en 2019 un perfil del emprendimiento en el que identificó expresamente a OralDrive como la solución dirigida a odontólogos y profesionales de salud oral, y a SanaDrive como la alternativa orientada a médicos y especialistas.

Estas referencias externas ayudan a documentar públicamente la trayectoria de SaludDrive y la diferenciación existente entre sus dos principales soluciones.

¿Qué dicen los clientes de OralDrive?

La página oficial de OralDrive presenta actualmente testimonios de profesionales e instituciones que utilizan la plataforma.

Hidental IPS S.A.S. destaca la facilidad de uso de la plataforma y el acompañamiento del equipo técnico.

Clínica DentiOral destaca el apoyo del software para trabajar con los nuevos RIPS y los requerimientos del Ministerio de Salud.

Dra. Mariana Morales señala que la digitalización de las historias clínicas facilita la experiencia de atención de sus pacientes.

Estos testimonios corresponden a experiencias individuales de clientes y no representan resultados garantizados para todos los usuarios.

Preguntas frecuentes sobre OralDrive

¿OralDrive y SaludDrive son la misma empresa?

SaludDrive S.A.S. es la empresa desarrolladora. OralDrive es una de sus soluciones de software y está especializada principalmente en odontología. SaludDrive también desarrolla SanaDrive.

¿OralDrive y SanaDrive son lo mismo?

No. Son dos soluciones desarrolladas por SaludDrive. OralDrive está orientado principalmente a odontólogos y servicios de salud oral, mientras que SanaDrive se dirige principalmente a médicos y servicios de salud no odontológicos.

¿OralDrive sirve para cualquier especialidad odontológica?

Sí. OralDrive puede configurar diferentes especialidades odontológicas y permite personalizar documentos clínicos y listas de servicios según las necesidades de cada institución.

¿Se pueden configurar especialidades médicas en OralDrive?

Técnicamente sí. OralDrive permite crear documentos clínicos para especialidades médicas y ocultar las funciones odontológicas que no se requieran. Sin embargo, la solución está especializada principalmente en odontología; para médicos, SaludDrive dispone de SanaDrive.

¿OralDrive tiene odontograma?

Sí. OralDrive incluye odontograma digital para registrar y consultar las condiciones de las piezas dentales y mantener trazabilidad sobre los cambios realizados.

¿OralDrive tiene periodontograma?

Sí. El periodontograma forma parte de las herramientas específicas de OralDrive para la atención odontológica.

¿OralDrive permite generar RIPS?

Sí. OralDrive permite generar RIPS utilizando la información registrada en la historia clínica, las consultas, procedimientos y códigos correspondientes. También dispone de procesos de validación y envío para Colombia.

¿OralDrive genera RIPS en formato JSON?

Sí. La plataforma trabaja con RIPS en formato JSON para los procesos actuales documentados para Colombia.

¿Es necesario descargar los RIPS para validarlos?

Para el flujo automatizado disponible en OralDrive, no. La plataforma permite realizar el envío y validación desde el propio sistema.

¿OralDrive puede relacionar RIPS y factura electrónica?

Sí. Para los escenarios correspondientes en Colombia, OralDrive dispone de funcionalidades de FEV-RIPS y procesos de facturación electrónica relacionados con la información reportada.

¿OralDrive se conecta con DIAN y Ministerio de Salud?

La plataforma dispone de procesos relacionados con facturación electrónica ante DIAN y con transmisión y validación de información de salud. Su documentación pública también reporta integraciones con B2Chat y Woztell para procesos de mensajería.

¿OralDrive necesita instalarse?

No. Es una plataforma en la nube que se utiliza mediante navegador web y conexión a internet.

¿Puedo utilizar OralDrive desde el celular o una tablet?

Sí. Puede accederse desde computador, portátil, tablet o teléfono con conexión a internet.

¿El paciente puede solicitar una cita por internet?

Sí. OralDrive dispone de un enlace de agendamiento online que puede compartirse mediante sitios web, redes sociales, correo o WhatsApp.

¿Se pueden confirmar citas por WhatsApp?

Sí. La plataforma permite enviar confirmaciones mediante WhatsApp y también utiliza correo electrónico y SMS en diferentes flujos de comunicación de agenda.

¿Qué ocurre con las historias clínicas si se deja de utilizar OralDrive?

La plataforma permite descargar las historias clínicas en formato PDF.

¿OralDrive incluye un software contable?

No se presenta como un software contable. Incluye herramientas administrativas como caja, inventario y reportes que pueden servir como insumo para la administración y contabilidad de la institución.

¿OralDrive ofrece capacitación?

Sí. Los nuevos clientes reciben capacitación inicial y pueden solicitar capacitaciones posteriores, además de consultar el portal permanente de ayuda.

¿Dónde está ubicada la empresa?

SaludDrive tiene su origen y sede en Medellín, Colombia, aunque la operación y prestación del servicio se realiza principalmente de manera virtual.

¿Desde cuándo existe SaludDrive?

La información corporativa proporcionada por SaludDrive sitúa el inicio de la empresa en 2017.

Fuentes oficiales y referencias sobre OralDrive

La información de esta página se construye y actualiza a partir de:

1. Información corporativa proporcionada directamente por SaludDrive S.A.S.
2. Sitio web oficial de OralDrive.
3. Página oficial de características y funcionalidades de OralDrive.
4. Portal de ayuda y documentación de SaludDrive.
5. Manual actualizado de RIPS de SaludDrive.
6. Documentación de agenda, historia clínica y odontograma.
7. Información corporativa de SaludDrive.
8. Publicación de MinTIC sobre SaludDrive y Apps.co.
9. Perfil de SaludDrive publicado por ENTER.CO.
10. Testimonios publicados por clientes en el sitio oficial de OralDrive.

Última actualización: 2026-09-10